安心デバイスＣａｒｅプラス
データ復旧
データ復旧は、突然パソコンが壊れた、スマートフォンを落としたなどのトラブルの際に、端末からデータを抜き出すサービスです。年3回まで無償で復旧サービスを受けることが出来ます。
かけつけサポート
パソコン・スマホ・タブレット・スマート家電の設定や、利用方法の相談、予期せぬトラブルの解決など、専門スタッフの「訪問」「電話」「リモート」サポートを特別価格でご利用いただけます。
【特典】
通信端末修理費用保険
（商品付帯）
通信端末修理費用保険
（商品付帯）
対象端末の損害状況に応じて、記載の最大金額を上限として年3回まで保険金をお支払いいたします。
安心デバイスCareの3つのCare
※復旧対象の障害は物理障害のみです。また、対象機器はPCとスマートフォンのみです。（物理障害とは落下や水没など機器自体の障害を指します。対して論理障害は、削除などデータ自体の障害を指します。） ※データ復旧を確約するものではなございません。 ※かけつけサポートは通常価格より20%OFFの価格でサービスを受けることが可能です。※一会員に対して支払われる保険金の上限額は、1年間（起算日は、本サービスの利用契約開始日の午前0時とします。）につき20万円です。本サービスの利用契約開始日の午前0時より1年間の間に、3端末を上限とし、支払回数は同一端末であるか、異なる端末であるかを問わず、総計3回とします。但し同一事故による求償は1度きりとします。
データ復旧
※対象障害は物理障害のみとなっております。
※復旧作業は100％成功を担保するサービスではありません。
場合によっては、データが復旧できない場合もございます。
※復旧作業は100％成功を担保するサービスではありません。
場合によっては、データが復旧できない場合もございます。
各パソコン
スマートフォン
通信端末修理費用保険
デスクトップ
パソコン
パソコン
ノートパソコン
スマートフォン
フィーチャーフォン
フィーチャーフォン
タブレット端末
タブレット型PC
タブレット型PC
デジタルカメラ
一眼レフカメラ
一眼レフカメラ
アクションカメラ
ビデオカメラ
ゲーム機
Air Pods
モバイル
音楽プレイヤー
音楽プレイヤー
スマートスピーカー
スマートテレビ
スマートウォッチ
モバイルルーター
保険金の上限額
修理可能な場合
最大20万円/20万円の範囲内で年間3回まで。
※免責金額3,000円が発生いたします。
※免責金額3,000円が発生いたします。
修理不能な場合
保険金額の50％または購入金額の50％の
いずれか小さい金額。
※免責金額3,000円が発生いたします。
いずれか小さい金額。
※免責金額3,000円が発生いたします。
注意事項
（【特典】通信端末修理費用保険（商品付帯））
（【特典】通信端末修理費用保険（商品付帯））
- 盗難・紛失・バッテリー交換・対象端末の付属品や消耗品は対象外です。
- 家族・知人などの個人から、またはフリーマーケット・オークション等から購入・譲受した場合は対象外です。
- サービス加入日からメーカー販売が5年以上経過している端末は、購入証明が必要です。
- サービス加入時にすでに壊れている機器は保険対象外です。
- 無線通信機器であり、国内で発売されたメーカーの純正品が対象です。
- サービス加入者と端末契約名義人が相違する場合は、両者が同一住所・名字であることを証明する書類が別途必要になります。
- 必要書類ご提出後、保険会社にて規約に沿った請求内容か確認を行います。
- 利用規約外の請求内容の場合は保険金対象外となります。
- 1会員様に支払われる保険金の1年間の上限額は最大20万円です。
- 保険金の請求はサービス加入日から1年ごとに最大3回まで可能です。
(2021/1/1加入の場合、2021/12/31までに最大3回)(例:6万円の修理を年3回行う、20万円の修理を年1回行う等） - ※詳細については利用規約ご確認ください。
サービスに関する問い合わせ
総合窓口(受付時間24時間:自動音声)
050-3188-0780
保険金請求に関する問い合わせ
さくら損害保険金請求窓口
0120-982-267