安心デバイスCare
データ復旧
データ復旧は、突然パソコンが壊れた、スマートフォンを落としたなどのトラブルの際に、端末からデータを抜き出すサービスです。年2回まで無償で復旧サービスを受けることが出来ます。
かけつけサポート
パソコン・スマホ・タブレット・スマート家電の設定や、利用方法の相談、予期せぬトラブルの解決など、専門スタッフの「訪問」「電話」「リモート」サポートを特別価格でご利用いただけます。
【特典】
通信端末修理費用保険
(商品付帯)
通信端末修理費用保険
(商品付帯)
対象端末の損害状況に応じて、記載の最大金額を上限として年3回まで保険金をお支払いいたします。
安心デバイスCareの3つのCare
※復旧対象の障害は物理障害のみです。また、対象機器はPCとスマートフォンのみです。(物理障害とは落下や水没など機器自体の障害を指します。対して論理障害は、削除などデータ自体の障害を指します。) ※データ復旧を確約するものではなございません。 ※かけつけサポートは通常価格より10%OFFの価格でサービスを受けることが可能です。※一会員に対して支払われる保険金の上限額は、1年間(起算日は、本サービスの利用契約開始日の午前0時とします。)につき10万円です。本サービスの利用契約開始日の午前0時より1年間の間に、3端末を上限とし、支払回数は同一端末であるか、異なる端末であるかを問わず、総計3回とします。但し同一事故による求償は1度きりとします。
データ復旧
※対象障害は物理障害のみとなっております。
※復旧作業は100%成功を担保するサービスではありません。
場合によっては、データが復旧できない場合もございます。
※復旧作業は100%成功を担保するサービスではありません。
場合によっては、データが復旧できない場合もございます。
通信端末修理費用保険
保険金の上限額
修理可能な場合
最大10万円/10万円の範囲内で年間3回まで。
※免責金額3,000円が発生いたします。
※免責金額3,000円が発生いたします。
修理不能な場合
保険金額の50%または購入金額の50%の
いずれか小さい金額。
※免責金額3,000円が発生いたします。
いずれか小さい金額。
※免責金額3,000円が発生いたします。
注意事項
(【特典】通信端末修理費用保険(商品付帯))
(【特典】通信端末修理費用保険(商品付帯))
- 盗難・紛失・バッテリー交換・対象端末の付属品や消耗品は対象外です。
- 家族・知人などの個人から、またはフリーマーケット・オークション等から購入・譲受した場合は対象外です。
- サービス加入日からメーカー販売が5年以上経過している端末は、購入証明が必要です。
- サービス加入時にすでに壊れている機器は保険対象外です。
- 無線通信機器であり、国内で発売されたメーカーの純正品が対象です。
- サービス加入者と端末契約名義人が相違する場合は、両者が同一住所・名字であることを証明する書類が別途必要になります。
- 必要書類ご提出後、保険会社にて規約に沿った請求内容か確認を行います。
- 利用規約外の請求内容の場合は保険金対象外となります。
- 1会員様に支払われる保険金の1年間の上限額は最大10万円です。
- 保険金の請求はサービス加入日から1年ごとに最大3回まで可能です。
(2021/1/1加入の場合、2021/12/31までに最大3回)(例:3万円の修理を年3回行う、10万円の修理を年1回行う等) - ※詳細については利用規約ご確認ください。
サービスに関する問い合わせ
総合窓口(受付時間24時間:自動音声)
050-3188-0780
保険金請求に関する問い合わせ
さくら損害保険金請求窓口
0120-982-267